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济源交警、保险协会一行赴安阳考察学习快处快赔工作
发布时间:2018-11-02 16:40:27 www.916vip.cc

  为有效缓解济源市因道路交通事故引发的道路拥堵,提高交通事故处理效率,为交通事故当事人提供更加快捷、便利的服务,近日,济源市交警支队副支队长王明义、事故大队大队长原秋香、事故大队教导员朱建英、保险协会业务部主任李伟等一行赴安阳考察学习“警保联动”工作和交通事故快处快赔服务站建设运行情况。安阳市交巡警支队副支队长姚建军、交巡警支队党委委员王凯等陪同考察。

 

 

  济源交警和保险协会一行首先到安阳市北关大队事故处理中队和安阳市公安局交通管理指挥中心交流学习“警保联动”工作运行模式。 “警保联动”是由交警方面和保险公司共同推出的快处快赔新模式,安阳是全省首家推行此模式的地市。王凯委员介绍,当地通过保险公司人员进驻交通指挥大厅,依托交通指挥中心后台,实行网格化管理,配备人员分段包干,在市中心交通繁忙、事故易发路段进行巡查,发生事故后,交通指挥中心通过视频监控、群众报警等方式获取交通事故信息,并立即启动“警保联动”机制,调度附近路面的快处快赔巡查人员快速赶到事故现场,达到交通事故快处快赔的效果,有效缓解了早晚高峰时段因小事故造成交通拥堵的情况发生。

 

  随后,济源交警和保险协会一行到安阳市交通事故快处快赔服务中心大众服务站考察学习,实地了解快处快赔中心服务站运作流程。大众服务站工作人员现场演示了线上“快处快赔”APP软件系统操作及服务站人员如何对接快处快赔事故当事人和事故车辆等流程。

  济源交警和保险协会一行通过实地考察学习发现,交警队、保险协会与保险公司三方要切实加强协作配合和有效衔接,要对参与交通事故现场快速处置的交警部门、保险公司理赔定损、拟定快处快赔服务站等相关工作人员进行业务培训,要加大宣传力度,利用多种方式对“快处快赔”APP软件进行推广宣传,让广大驾驶人了解快速理赔有关流程,为开展工作营造良好氛围,要学习和吸纳安阳“警保联动”和快处快赔服务站的优点,为济源市推动“警保联动”工作和快处快赔服务站建设打下良好基础。